Hay algo curioso en la manera en que hemos aprendido a hablar de nuestras emociones. Podemos describir con precisión cómo fue nuestro día, lo que hicimos, lo que nos falta por resolver y hasta lo que planeamos para mañana. Sin embargo, cuando alguien nos pregunta cómo estamos, muchas veces recurrimos a una respuesta que parece resolverlo todo: estoy bien. No necesariamente porque queramos ocultar algo, sino porque hay experiencias que todavía no sabemos cómo explicar, emociones que apenas comenzamos a reconocer o conversaciones para las que simplemente no encontramos el momento.
Podemos atravesar una etapa difícil y, al mismo tiempo, continuar trabajando, cuidando de otros, haciendo planes y cumpliendo con nuestras responsabilidades. Desde afuera, nuestra vida puede parecer perfectamente organizada, aunque internamente estemos lidiando con preocupaciones, cansancio o incertidumbre. Esa distancia entre lo que mostramos y lo que sentimos es más común de lo que imaginamos. Según una investigación realizada por Ipsos para Lancôme entre 4,000 mujeres de Francia, Reino Unido, Estados Unidos y China, el 80% reconoció haber dicho que estaba bien cuando en realidad no lo estaba. La cifra invita a mirar más allá de una respuesta automática y preguntarnos por qué, incluso en una época en la que hablamos cada vez más de bienestar emocional, todavía nos cuesta expresar lo que nos sucede.

Estadísticas sobre ansiedad y depresión en mujeres
El peso de parecer que podemos con todo
La fortaleza ha ocupado un lugar importante en la manera en que hablamos de las mujeres. Admiramos a quienes sostienen una familia, construyen una carrera, atraviesan cambios importantes o encuentran soluciones incluso en circunstancias difíciles. Sin embargo, esa capacidad de seguir adelante también puede convertirse en una expectativa permanente, especialmente cuando las responsabilidades profesionales, el trabajo de cuidados y la carga mental cotidiana dejan poco espacio para atender las propias necesidades emocionales. En ese contexto, decir que estamos bien puede convertirse en una manera de continuar sin detenernos a explicar lo que ocurre.
La dificultad no está necesariamente en reconocer que atravesamos un momento complicado, sino en permitirnos expresarlo sin sentir que estamos incumpliendo alguna expectativa. Existe una diferencia importante entre ser resilientes y creer que debemos mantenernos fuertes en todo momento. La salud mental tampoco responde a una división absoluta entre estar bien o estar mal: podemos experimentar alegría y preocupación durante un mismo día, atravesar periodos de incertidumbre sin tener un trastorno o necesitar acompañamiento incluso cuando nuestra vida parece transcurrir con normalidad.
Esta complejidad resulta especialmente relevante al hablar de salud mental femenina. La Organización Mundial de la Salud ha documentado diferencias de género en la prevalencia de ciertos trastornos, entre ellos la ansiedad y la depresión, cuya aparición y evolución pueden estar relacionadas con factores biológicos, sociales y económicos. Reconocer estas diferencias no significa asumir que todas las mujeres viven las mismas experiencias, sino comprender que el bienestar emocional también está condicionado por el contexto en el que desarrollamos nuestra vida.
Lo que ocurre antes de pedir ayuda
Entre sentir que algo no está bien y comprender qué necesitamos puede existir una distancia considerable. En ocasiones atribuimos el agotamiento a una temporada de trabajo especialmente intensa, normalizamos cambios en nuestro estado de ánimo o interpretamos ciertas señales como consecuencias inevitables de nuestras responsabilidades. Aunque emociones como la tristeza, el miedo y la preocupación forman parte de la experiencia humana, cuando determinados síntomas persisten, se intensifican o interfieren con nuestra vida cotidiana, prestarles atención puede ayudarnos a reconocer cuándo es conveniente buscar orientación profesional.
Es en ese espacio entre la experiencia emocional y su reconocimiento donde se sitúa I’M FINE, la iniciativa global de Lancôme que busca facilitar la identificación temprana de posibles síntomas de ansiedad y depresión. Desarrollada en colaboración con organizaciones especializadas, entre ellas la Anxiety & Depression Association of America (ADAA) y AtentaMente en México, la propuesta tiene como objetivo contribuir a que tres millones de personas puedan reconocer señales tempranas de estas condiciones para 2030. Más allá de sensibilizar sobre la importancia de hablar de salud mental, el programa busca acercar información y recursos que permitan transformar esa conversación en una primera acción.

Cortesía de Lancôme
Admiramos a quienes sostienen una familia, construyen una carrera, atraviesan cambios importantes o encuentran soluciones incluso en circunstancias difíciles.
Cinco minutos para preguntarte cómo estás realmente
Uno de los principales desafíos del bienestar emocional es que no siempre contamos con herramientas para identificar lo que sentimos. A diferencia de otros aspectos de nuestra salud, cuyos cambios pueden resultar más evidentes, las señales relacionadas con la ansiedad o la depresión pueden confundirse con experiencias cotidianas, especialmente cuando estamos acostumbradas a convivir con determinados niveles de estrés o agotamiento. Por eso, aprender a reconocer la frecuencia, duración e intensidad de ciertos síntomas puede ser un punto de partida para comprender mejor nuestro estado emocional.
A través de su plataforma digital I’M FINE, Lancôme ofrece contenidos educativos y una herramienta de autoevaluación que puede completarse en aproximadamente cinco minutos. La experiencia incorpora dos cuestionarios utilizados en el ámbito de la salud: GAD-7, orientado a identificar síntomas relacionados con la ansiedad, y PHQ-8, enfocado en síntomas depresivos. Ambos instrumentos permiten explorar la frecuencia de determinadas manifestaciones emocionales, aunque sus resultados no constituyen un diagnóstico ni sustituyen la valoración de un profesional de salud mental.
La plataforma también reúne artículos y recursos informativos para profundizar en distintos aspectos del bienestar emocional. En México, la colaboración con AtentaMente, organización especializada en el desarrollo de habilidades socioemocionales, busca acercar herramientas que favorezcan una mayor comprensión de nuestras emociones. Lo interesante de esta propuesta es que convierte una pregunta aparentemente sencilla en un ejercicio de observación personal: detenernos a identificar cómo nos hemos sentido durante un periodo determinado, en lugar de responder automáticamente cómo creemos que deberíamos sentirnos. No se trata de encontrar una solución inmediata, sino de contar con información que pueda ayudarnos a decidir si necesitamos apoyo adicional.

Cortesía de Lancôme
I’M FINE permiten ampliar la conversación hacia una dimensión del bienestar que requiere información, reconocimiento y acceso a recursos adecuados.
Lo que la belleza no siempre puede mostrar
La participación de Lancôme en esta conversación también invita a reconsiderar la manera en que la industria de la belleza se relaciona con el bienestar femenino. Durante décadas, conceptos como la confianza, la autoestima y el cuidado personal han formado parte de su narrativa, generalmente asociados con la apariencia y la manera en que nos presentamos ante los demás. Sin embargo, nuestra relación con nosotras mismas también está construida por experiencias que no siempre resultan visibles: los cambios emocionales, las preocupaciones personales y las circunstancias que atravesamos en distintas etapas de la vida.
Esto no significa que la belleza y la salud mental sean equivalentes, ni que una rutina de autocuidado pueda sustituir el acompañamiento psicológico cuando es necesario. Más bien, iniciativas como I’M FINE permiten ampliar la conversación hacia una dimensión del bienestar que requiere información, reconocimiento y acceso a recursos adecuados. La relevancia de que una firma internacional participe en este terreno está en su capacidad de llevar el tema a nuevas audiencias y contribuir a que la identificación temprana de síntomas forme parte de una conversación más cotidiana.
Tal vez uno de los aspectos más significativos de esta iniciativa sea recordar que prestar atención a nuestra salud mental no debería depender de llegar a un momento de crisis. Reconocer nuestras emociones, comprender cuándo una experiencia requiere mayor atención y sentirnos capaces de buscar ayuda son procesos que forman parte de una relación más consciente con nuestro bienestar. En una cultura que suele valorar nuestra capacidad de continuar sin detenernos, aprender a escuchar lo que sucede internamente puede ser tan importante como cualquier otra forma de cuidado.
Y aunque probablemente seguiremos respondiendo “estoy bien” muchas veces a lo largo de nuestra vida, vale la pena recordar que esas dos palabras no tienen por qué ser siempre el final de la conversación.




